¿Sufres del efecto avestruz en tu estrategia de marketing?
El “efecto avestruz” es una tendencia común en el mundo del marketing. Las marcas y los directores de mercadeo reconocen que deben hacer cambios, pero muchas veces, cuando los datos muestran la necesidad de ajustes, surge una resistencia. Esta resistencia viene del temor a enfrentar realidades incómodas y la necesidad de modificar lo que siempre les ha funcionado.
Así como Kodak, Blockbuster y Nokia no lograron adaptarse a tiempo, muchas marcas hoy corren el mismo riesgo. Al ignorar las señales de cambio, están cavando su propia tumba, escondiendo la cabeza bajo la tierra, tal como lo haría un avestruz frente al peligro.
La verdad es que enfrentar la realidad puede ser incómodo. Ajustar estrategias, cambiar campañas, explorar nuevas plataformas o tecnologías supone salir de la zona de confort. Sin embargo, el costo de no hacerlo es mucho mayor. La historia está llena de ejemplos de empresas que no reaccionaron a tiempo y fueron superadas por la competencia.
Un ejemplo real
En Twins Theory Marketing hemos visto este fenómeno de cerca. En más de una ocasión, tanto nosotros como nuestros clientes nos hemos encontrado frente a la necesidad de cambiar algo que había funcionado bien durante mucho tiempo. Puede ser abrumador, pero una vez que decidimos enfrentar los hechos y ajustar nuestras estrategias, los beneficios comenzaron a llegar. Adaptarse a los datos y no ignorar los problemas no solo evitó pérdidas, sino que también generó oportunidades de crecimiento que inicialmente no habíamos visto.
